Nova polêmica no ar: a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) notificou o Facebook para esclarecer a transcrição de áudios de usuários do Messenger e se a medida atingiu brasileiros na rede social.
O site tem 10 dias para responder a notificação e, a partir daí, decide-se se será aberta investigação e até um processo sobre o caso, com multa que pode chegar a R$ 9 milhões.
Ontem, terça-feira (13), o Facebook confirmou que funcionários terceirizados estavam transcrevendo aúdios dos usuários. A justificativa foi que eles optaram no Messenger por terem seus aúdios transcritos.
Outro argumento dado pela rede social foi que a verificação acontecia para comprovar se a inteligência artificial da rede estaria interpretando corretamente as mensagens. Mas, que os usuários não eram identificados.
O caso provocou forte reação também na Europa, que vai investigar o procedimento. O Facebook informou ter interrompido a transcrição dos aúdios.
Essa história está esquisita, não?