Um segmento diferenciado de viagens começa a despontar no Brasil: o de turismo médico de luxo, que movimenta no mundo mais de US$ 60 bilhões por ano e cresce em média 25% e vem ganhando espaço entre clínicas que atendem pacientes nacionais e estrangeiros. Além dos serviços médicos, todos buscam por discrição e conveniência.
O Brasil é um dos líderes em cirurgia plástica. Cerca de 140 mil estrangeiros vêm ao país todos os anos para procedimentos estéticos, respondendo por 7% das cirurgias plásticas aqui realizadas, segundo estimativas. Cada viagem movimenta em média US$ 15 mil, considerando tratamentos, hospedagem e lazer. Mais de 80% dos pacientes chegam acompanhados, o que amplia a demanda por serviços que integrem medicina e experiência.
Não é difícil entender o porquê o conciérge médico se tornou um símbolo do novo luxo em saúde nos grandes centros internacionais. Ele funciona assim: o serviço começa bem antes do embarque com consultas online, gestão de exames em diferentes países, tradução desses exames e acompanhamento em tempo real.
Uma equipe organiza toda a logística da viagem com motorista que vai buscar o paciente no aeroporto, tradutor à disposição, personal shopper para o período de recuperação e até um cardápio pós-operatório elaborado por nutricionistas. O padrão de hospitalidade é cinco estrelas.
A tendência, que nasceu em clínicas voltadas para executivos e pacientes de alto risco, rapidamente se expandiu para o universo estético. Hoje, a ideia de ter uma equipe que organiza cada detalhe da jornada médica, do agendamento à recuperação, refletindo um estilo de vida em que o tempo e a exclusividade são tão valiosos quanto o próprio resultado do procedimento.
Por isso, o concierge médico representa uma nova forma de cuidado, personalizada, imediata e centrada no bem-estar total.
Entre as curiosidades mais citadas por quem utiliza o serviço estão os roteiros de passeios leves autorizados pelos médicos, os menus gourmet personalizados e até experiências de bem-estar, como sessões de drenagem, playlists de relaxamento e acompanhamento fitness. Há pacientes que pedem aromaterapia nos quartos ou preferem incluir o acompanhante em atividades de lazer leve, mostrando que o luxo está também nos detalhes da recuperação.
NOVA CLÍNICA EM SÃO PAULO
Para os que querem conhecer o conciérge médico, São Paulo a partir de dezembro de 2025 a Clínica Revion, uma das pioneiras no país a adotar o formato.
Idealizada e estruturada pelo cirurgião plástico Leandro Faustino, a Revion foi criada especialmente para atender também o público internacional, com um modelo integrado que une ciência de dados, atendimento multilíngue e padrão de hospitalidade cinco estrelas.
Entre os procedimentos realizados, estão blefaroplastia, neolipo, lipoaspiração, bioestimuladores e preenchimentos corporais, além de protocolos exclusivos de pós-cirúrgico.
“Nosso papel é eliminar barreiras de idioma, burocracia e organização, para que o paciente se concentre apenas em seu bem-estar e nos resultados”, explica Faustino.